? 在线挂号：三步搞定专家号
去解放军总医院挂肿瘤专家号，现在不用再像以前那样起大早排长队了。医院推出的在线挂号系统，让咱在家就能轻松预约。具体咋操作呢？
先在微信里搜索 “解放军总医院 301 医院” 公众号，关注之后点击菜单栏的 “就诊服务”，再选 “预约挂号”。这时候会让你填就诊人的身份信息，身份证号或者直接拍身份证照片上传都行。填好信息，系统就会带你进入科室选择页面，找到肿瘤科，里面有各种专家的出诊时间和剩余号源，选好时间和医生，点击 “确认并支付”，微信支付完就搞定啦。
要是你不太习惯用微信，还有其他办法。可以拨打 010 - 114 电话预约，每天早上 7 点放号，能约 14 天内的号。也能登录北京市预约挂号统一平台，注册账号后按照提示操作预约。另外，中国建设银行公众号每天 0 点会释放未来 8 天的号源，要是没在微信上抢到号，不妨试试这个渠道。
这里有个特别重要的提醒，预约成功后一定要留意短信或者公众号的通知。要是专家出诊时间有变动，医院会及时通知你。而且，三个月内爽约三次以上，或者一周内频繁取消预约三次以上，会被暂停预约资格三个月，所以预约了就尽量按时去就诊。
? 现场取号：这些材料要带齐
在线挂号成功后，就诊当天还得去医院取号。取号的地方有两个选择，一个是医院大厅的智能自助机，另一个是人工挂号窗口。
去取号的时候，一定要带上就诊人的身份证或者医保卡。要是北京医保患者，在公众号预约的时候点击 “确认提交” 就行，取号的时候直接刷医保卡就能取到号。非医保患者或者外地患者，预约的时候需要微信支付挂号费，取号的时候出示身份证和支付凭证就行。
取号的时间也有规定，最好在就诊前 30 分钟到医院取号。要是过了就诊时间还没取号，预约的号可能就会被取消。所以，大家一定要提前安排好时间，别因为取号耽误了看病。
? 药品配送：足不出户送药到家
看完病开完药，要是不想自己拿着药回家，医院还提供药品配送服务。特别是一些慢性病患者，需要长期服药，药品配送就更方便了。
医院的药品配送服务是和专业的物流公司合作的。医生开完药方后，你可以在医院的药房窗口或者通过公众号申请药品配送。工作人员会核对药品信息和配送地址，然后由物流公司把药品送到你指定的地点。
配送的范围目前主要覆盖北京市内，外地患者可能需要咨询医院是否支持配送。配送费用方面，医院会根据药品的重量和配送距离收取一定的费用，具体金额在申请配送的时候会显示。要是你是军队人员或者符合一定条件，可能还能享受免费配送服务。
药品配送的时间一般在 1 - 3 个工作日内，具体时间会根据配送地址和物流公司的安排有所不同。你可以通过医院的公众号或者物流公司的查询平台跟踪药品的配送进度。
? 肿瘤专家预约：这些技巧要掌握
挂肿瘤专家号，竞争还是挺激烈的，尤其是一些知名专家的号，经常一放出来就被抢光。这里给大家分享几个小技巧，提高挂号成功率。
首先，提前了解专家的出诊时间。医院的公众号里有 “门诊排班” 功能，能查到所有专家的出诊信息。你可以根据自己的时间和病情，选择合适的专家。要是时间比较灵活，不妨选择一些非热门时间段的号，比如下午或者周末，这时候的号相对容易抢到。
其次，提前做好准备工作。在放号前几分钟，就进入预约平台，填好就诊人信息，选好科室和医生，等号源一更新，就迅速点击预约。特别是微信公众号和 114 平台，每天早上 7 点放号，大家可以提前几分钟登录平台，做好准备。
另外，要是你是初次就诊，建议先挂普通号，让医生做一些基础检查，拿到检查结果后再预约专家号。这样不仅能提高专家号的使用效率，也能让专家更准确地了解你的病情。
? 在线咨询：随时解决疑问
要是你在预约挂号或者药品配送过程中遇到问题，别着急，医院提供了多种在线咨询方式。
你可以在公众号里点击 “医院资讯”，里面有 “科室特色” 和 “专家特长”，能了解到各个科室和专家的详细信息。要是有具体问题，还能点击 “在线客服”，和医院的工作人员实时交流。
另外，医院的官方网站上也有 “在线咨询” 功能，你可以提交问题，工作人员会在工作日内回复你。要是问题比较紧急，也可以拨打医院的咨询电话，第一医学中心的电话是 010 - 68182255，其他医学中心的电话可以在医院官网上查到。
总之，解放军总医院的在线挂号和药品配送服务，为患者提供了很大的便利。大家只要掌握好操作方法和技巧，就能轻松预约到肿瘤专家号，还能足不出户收到药品。要是在使用过程中遇到问题，及时咨询医院的工作人员，他们会帮你解决的。
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