想写出公众号爆文,选题是第一步。很多人要么盯着热点乱追,要么凭感觉瞎写,最后阅读量始终上不去。其实用对方法,选题能变得很高效 ——把竞品分析和用户反馈结合起来,既能避开无效努力,又能精准踩中用户需求。这篇就把这套流程拆透,看完就能上手。
📌 先搞懂:竞品分析不是 “抄作业”,是找 “未被满足的需求”
做竞品分析前,先明确一个原则:盯着竞品的爆款看,但别直接复制。真正有价值的是从他们的内容里,找到用户还没被满足的点。
怎么找对竞品?别只盯着同领域头部。比如你做职场号,除了头部职场大号,还要看那些 “突然冒出来的中腰部账号”—— 他们往往靠 1-2 篇爆文冲起来,这类账号的选题更有参考性。可以用新榜、微小宝这些工具,按 “近 30 天爆款数” 排序,筛出那些粉丝量不算顶尖但近期爆文多的账号,把它们列为重点分析对象。
分析竞品时,重点看三个数据。一是高频出现的主题,比如某职场号连续 3 篇写 “00 后整顿职场” 都爆了,说明这个方向有持续热度;二是互动率高的内容,同样是讲副业,有的文章在看 100+,有的 500+,对比两者的切入角度 —— 后者可能是更具体的 “宝妈在家做的 3 个副业”,而前者太泛;三是评论区的 “追问”,如果很多人在评论里问 “那应届生该怎么选”,说明这个细分角度还没人写透,这就是机会。
还要注意 “反推逻辑”。看到竞品的爆文,别急着模仿。先想:这篇文章解决了用户什么情绪?是焦虑(比如 “35 岁被裁员怎么办”)、好奇(比如 “月薪 3 千和 3 万的人差在哪”),还是获得感(比如 “5 个免费高效办公工具”)?再看评论区,有没有人说 “要是能讲讲 XX 就好了”—— 这些就是竞品没覆盖到的缺口,你补上,就可能出爆文。
📮 用户反馈怎么收?别只等留言,这 3 个 “隐性信号” 更重要
用户反馈不止是留言和私信。很多时候,用户没说出来的需求,比说出来的更有价值。这几个渠道一定要盯紧。
首先是后台数据的 “异常波动”。比如你平时写职场干货,突然有篇 “吐槽领导” 的文章,转发率比平时高 3 倍 —— 这说明 “情绪宣泄” 类内容,你的用户更愿意分享。再比如某篇文章阅读量一般,但在看数很高,说明内容戳中了共鸣,只是标题不够吸引人,下次可以用同样的主题换个标题再试。
其次是 **“间接提问” 场景 **。除了直接留言问问题,用户的需求还藏在这些地方:朋友圈转发时的配文(比如有人转发你的文章时说 “要是有具体案例就好了”)、社群里的讨论(如果你的读者有社群,看看他们平时聊什么话题最热烈)、甚至是 “没被满足的搜索”—— 在公众号后台搜用户发送的关键词,比如很多人搜 “副业” 但你没写过,这就是明确信号。
还可以主动 “挖需求”。别觉得做调研麻烦,简单的小方法就能见效。比如在文末加一句 “你最近最想了解 XX(比如职场 / 育儿)领域的什么问题?评论区告诉我,下期就写”;或者搞个匿名问卷,用 “关注后发送‘问卷’获取” 的方式收集,问题不用多,3-5 个就行,比如 “你最近遇到的最大困惑是?”“你觉得哪些内容最没用?”。用户愿意花时间填,说明这个需求足够强烈。
收集完反馈后,一定要做 “归类”。把所有需求按 “频率” 和 “情绪强度” 排序:出现 5 次以上的问题,优先考虑;提到时带 “急”“求”“困扰” 等词的,说明是痛点。比如 10 个人里 8 个问 “怎么平衡工作和带娃”,这选题写出来,至少能保证基础阅读量。
🔄 竞品 + 用户反馈:3 步高效选题流程,避免无效试错
把竞品和用户反馈结合起来,有个简单的流程:先从用户反馈里找 “痛点池”,再用竞品分析筛 “可行性”,最后用 “差异化” 定方向。
第一步,用用户反馈建 “痛点清单”。把收集到的用户需求列出来,比如 “职场新人怎么快速适应工作”“30 岁转行来得及吗”“副业怎么起步不踩坑”。每个痛点后面标上 “出现次数” 和 “关联情绪”(比如焦虑、迷茫、期待)。这一步的核心是 “抓共性”,别被个别需求带偏 —— 如果只有 1 个人问,除非特别有创意,否则暂时不考虑。
第二步,拿痛点去竞品那 “查缺补漏”。比如你的痛点清单里有 “职场新人适应”,就去看竞品怎么写的。如果他们都在讲 “要主动问同事”“做好时间管理”,但评论区有人说 “道理都懂,就是不敢开口”—— 这就是机会,你可以写 “职场新人不敢提问?3 个‘低尴尬’沟通模板”。如果竞品已经把某个痛点写得很细了,就换个角度,比如他们写 “转行前要做的准备”,你可以写 “转行失败的 3 个教训,比成功经验更有用”。
第三步,用 “小切口” 落地选题。爆文往往不是讲大道理,而是解决具体问题。比如 “副业” 是个大主题,直接写 “20 个副业推荐” 太泛。但结合用户反馈里 “宝妈没时间出门” 和竞品里 “轻资产副业” 的热点,就能定出 “宝妈在家做的 3 个副业,每天 1 小时就能上手”—— 既有明确受众,又有具体场景,更容易让人有转发欲。
这里有个小技巧:每次定选题前,问自己两个问题。“用户看完会不会觉得‘这就是在说我’?”“他们有没有理由转发给朋友?”(比如 “帮到朋友”“表达观点”“显得自己懂行”)。两个问题都能答 “是”,选题基本就稳了。
✅ 最后一步:用 “小成本测试” 验证选题,避免白写
定好选题后,别直接动笔写长文。花 10 分钟做个小测试,能帮你避开 “自我感觉良好但用户不买账” 的坑。
最有效的是 “标题 + 摘要测试”。把选题写成 3-5 个不同的标题和简短摘要,发在读者群里(如果没有,就发朋友圈问目标用户),看哪个点赞或回复最多。比如选题是 “职场新人沟通技巧”,标题 1:“职场新人必看:3 个沟通技巧”;标题 2:“刚入职总怕说错话?这样沟通没人嫌你笨”—— 后者更可能胜出,因为它直接点出了用户的尴尬。
还可以看 “同类选题的历史数据”。在公众号后台搜关键词,比如你想写 “副业”,看看自己账号之前写过的相关内容数据如何,哪些角度数据好,哪些差。如果之前写 “副业坑” 数据比 “副业推荐” 好,这次就可以侧重 “避坑”。如果是新号,就看竞品最近 3 个月的同类选题,点赞在看高的,说明当前仍有热度。
测试后如果反馈一般,别慌。稍微调整一下角度就行。比如测试发现 “宝妈副业” 反馈一般,但提到 “时间灵活” 时很多人回应,就可以把选题改成 “每天 3 小时就能做的宝妈副业,不用囤货不熬夜”。有时候差的不是选题,是切入的 “精准度”。
这套流程走下来,选题基本能踩中 “用户需要 + 有传播点 + 差异化” 这三个爆文要素。记住,爆文不是碰运气,是用对方法后的必然。把竞品当 “参照物”,把用户当 “指南针”,选题效率会高很多。
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