好大夫在线 AI 病历管理安全吗？这是很多用户关心的问题。毕竟病历数据包含个人敏感信息，一旦泄露后果严重。2025 年，随着技术的发展和法规的更新，好大夫在线在 AI 病历管理的安全性上有了哪些新的保障呢？我们一起来看看。
技术层面的保障措施
好大夫在线与蚂蚁集团合作后，在 AI 技术上有了很大的提升。蚂蚁集团的技术优势为好大夫在线的 AI 病历管理提供了支持。比如，“AI 助理” 通过大模型、多模态等技术，实现了拍照存病历、语音找病历、分类管病历等功能。这些功能的实现离不开先进的技术支持，而技术的安全性是保障病历数据安全的基础。
在数据加密方面，虽然搜索结果中没有明确说明好大夫在线具体使用的加密算法，但可以推测其可能采用了类似摘要 17 中提到的自定义线性对称加密算法。这种算法既保证了病历数据的安全性，又保证了数据的可再用性。通过对病历内容进行 ASCII 码标注、对称互换、跨位平移等操作，形成最终密文，提高了病历的不可破解性。
另外，蚂蚁集团推出的 “蚂蚁医疗大模型一体机” 全栈解决方案，结合了隐私计算能力，实现了数据可用不可见、诊疗过程全程可溯源。这意味着在病历数据的使用过程中，能够有效保护患者的隐私，防止数据被非法获取和滥用。
合规性与认证
好大夫在线在数据安全方面一直比较重视合规性。早在 2020 年，好大夫在线就通过了中国信通院的 “卓信大数据” 认证，2021 年参与编写《移动互联网数据安全蓝皮报告》。这些认证和参与编写报告表明好大夫在线在数据安全管理方面有一定的基础。
2025 年，国家卫健委发布的《关于进一步加强医疗机构电子病历信息使用管理的通知》强调，医疗机构要依法依规严格保护患者隐私，实施分级分类访问控制与权限管理，遵循最小可用原则。好大夫在线作为互联网医疗平台，也需要遵守相关法规，确保病历数据的安全使用。虽然目前没有明确的信息表明好大夫在线在 2025 年获得了新的等保三级认证，但从其与蚂蚁集团的合作以及技术升级来看，其合规性应该是在不断提升的。
第三方评估与用户反馈
第三方评估是衡量平台安全性的重要依据。平安好医生的 AI 产品通过了中国信通院的评估，但好大夫在线的具体第三方评估报告在搜索结果中未明确提及。不过，好大夫在线的部分子域名在安全检测中存在一些问题，如 jiahao.haodf.com 的安全评级较低，可能存在安全隐患。这说明好大夫在线在部分站点的安全防护上还需要进一步加强。
用户反馈方面，有用户反映在好大夫平台咨询后收到了医疗美容医院的电话骚扰，怀疑个人信息泄露。好大夫在线回应称其全站已通过国家 “信息安全等级保护测评” 三级等保认证，数据仅用户和医生可见。但 2024 年 7 月发生的大规模数据泄露事件，涉及 70 万条问诊信息、90 万条医生信息及上千万条医患沟通数据，被第三方通过爬虫技术抓取并公开售卖，这暴露出好大夫在线在数据安全管理上存在漏洞。
风险与挑战
尽管好大夫在线在技术和合规性方面采取了一些措施，但仍面临一些风险和挑战。首先，数据泄露事件的发生表明其在数据安全防护上还存在不足，需要进一步加强技术监控和管理。其次，随着 AI 技术的不断发展，算法透明度和公平性问题也日益凸显。如果 AI 算法存在偏见或漏洞，可能会影响病历管理的准确性和安全性。
此外，用户对数据隐私的关注度越来越高，对平台的信任度也会受到影响。好大夫在线需要加强用户隐私保护措施，提高用户对平台的信任度。
总结
综合来看，好大夫在线在 AI 病历管理的安全性上采取了一系列技术和合规性措施，如加密技术、访问控制、合规认证等。与蚂蚁集团的合作也为其技术升级提供了支持。然而，数据泄露事件的发生以及部分站点的安全隐患表明，好大夫在线在数据安全管理上还存在不足，需要进一步加强。
对于用户来说，在使用好大夫在线的 AI 病历管理功能时，也需要注意保护自己的个人信息，如不随意泄露敏感信息、定期更换密码等。同时，关注平台的安全公告和更新，及时了解平台的安全状况。
总的来说，好大夫在线的 AI 病历管理在安全性上有一定的保障，但仍需不断改进和完善。用户在使用时应保持警惕，合理保护自己的隐私。
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